사용자경험
리모컨이 단순해질수록 TV 설정 메뉴는 복잡해진다. 앱 인터페이스가 깔끔해질수록 개발자의 코드는 더러워진다. 고객 상담이 친절해질수록 상담원의 매뉴얼은 두꺼워진다. 이건 우연이 아니다. 제록스(Xerox) 연구원이었던 래리 테슬러(Larry Tesler)가 발견한 법칙 때문이다. 그가 말한 "복잡성 보존 법칙"은 간단하다: 모든 시스템에는 줄일 수 없는 최소한의 복잡성이 있고, 이
존2
복잡한 미토콘드리아 얘기는 잠깐 접어두자. 존 2가 왜 효과적인지 알고 싶다면, 당신의 심장을 보라. 심장은 펌프다. 그것도 꽤 단순한 펌프다. 펌프의 기본 원리 좋은 펌프질을 하려면 두 단계가 완벽해야 한다: 1. 완전히 채우기 (이완: 혈액이 심장으로 들어옴) 2. 완전히 짜내기 (수축: 혈액을 온몸으로 보냄) 이게 전부다. 존 5의 헐떡이는 심장
마케터
마케터들이 자사 제품을 쓰라고 하면 대부분 이렇게 반응한다. "당연히 써야죠. 안 써보고 어떻게 팔아요?" 하지만 정작 물어보면 절반은 경쟁사 제품을 더 자주 쓰고 있다. 이유는 간단하다. 그게 더 편해서. 개밥먹기(Dogfooding)라는 말이 있다. 자신이 만든 제품을 직접 사용하는 것. 1970년대 개 사료 광고에서 유래된 이 용어는 이제
스레드
2024년 3월, 구글이 대학살을 시작했다. 포브스 애드바이저(Forbes Advisor) 860만 달러 증발. CNN 언더스코어 몰락. 패러사이트 SEO의 시대가 끝났다고 모두가 믿었다. 그런데 2025년 7월 7일, 에드워드 슈텀(Edward Sturm)의 팟캐스트 'The Edward Show'가 흥미로운 데이터를 공개했다. 기생충은 죽지 않았다. 진화했을 뿐 구글의 칼날은 선택적이었다. 독립 포럼들은
우리가 사랑했던 제품들이 점점 망가지고 있다. LinkedIn은 이제 돈을 내야 포스팅이 보이고, Duolingo는 언어학습보다 게임에만 집중한다. Google 검색은 광고 천지가 됐다. 이런 현상에는 이름이 있다: 엔시티피케이션(Enshittification). "좋은 제품이 나쁜 제품이 되는 건 하루아침이 아니다. 천 번의 작은 타협이 쌓인 결과다." 엔시티피케이션이란 무엇인가? 엔시티피케이션은 한때 훌륭했던 제품이 서서히
개인 생활을 위한 재미있는 지표들 1. 마이크로모트 (Micromort) 정의: 100만분의 1 사망 확률 마이크로모트는 모든 활동의 위험도를 객관적으로 비교할 수 있게 해주는 단위입니다. 예를 들어: * 자전거 타기 (1시간): 1 마이크로모트 * 등산: 15-20 마이크로모트 * 베이스 점프: 400 마이크로모트 * 하루 늙기: 1 마이크로모트 이 지표의 진짜 활용법은 노출 시간을 고려하는 것입니다. 주
주말 동안 넷플릭스가 발표한 충격적인 수치가 엔터테인먼트 업계를 뒤흔들고 있다. 전 세계 넷플릭스 사용자의 절반 이상인 1억 5천만 가구가 애니메이션을 시청하고 있다는 것이다. 이는 불과 5년 전과 비교해 무려 3배나 증가한 수치다. 숫자로 보는 애니메이션의 급성장 로스앤젤레스에서 열린 애니메이션 엑스포에서 공개된 데이터는 놀라움 그 자체였다: * 글로벌 사용자 기반의 50% 이상이
수익률은 뒷전, 자존심이 가격표를 쓴다 며칠 전 LA 레이커스가 100억 달러에 매각되면서 스포츠 프랜차이즈 역사상 최고가 기록을 또다시 경신했다. 불과 몇 달 전 보스턴 셀틱스가 61억 달러로 기록을 세웠는데, 레이커스는 그 기록을 60% 넘게 뛰어넘었다. 이 놀라운 가격에 대해 마이크로소프트 전 CEO이자 LA 클리퍼스 구단주 스티브 발머는 솔직하게 말했다: "
주중몽크
들어가며: 맹목적으로 따라하기 전에 헬스장 어디를 가도 인터벌이다. 유튜브 운동 채널도 인터벌이고, 개인 트레이너들도 인터벌을 추천한다. "30초 뛰고 30초 쉬어", "4분 전력으로 가고 3분 천천히", "타바타 해봐" 등등. 그런데 정작 왜 그렇게 해야 하는지 아는 사람은 별로 없다. 그냥 "효과적이래서" 하는 거지.
들어가며 "진짜 부자들의 공통점", "찐부자들은 이렇게 산다"는 식의 콘텐츠를 본 적 있을 것이다. 대부분 "진짜 부자는 검소하고 소탈하다"는 결론으로 귀결된다. 하지만 과연 이것이 사실일까? 이 글에서는 통계, 심리학, 철학적 관점에서 '찐부자썰'의 허구성을 파헤쳐보겠다. 통계로 보는 현실 - 부자는 생각보다
주중몽크
운동 기록 앱이 어떻게 3조원 기업이 됐을까? 답은 간단하다. 문제를 제대로 정의했기 때문이다. 문제 정의의 차이 대부분은 "운동 기록을 어떻게 더 잘 저장할까"를 고민한다. Strava는 "사람들이 운동을 지속하게 하려면 뭐가 필요할까"를 물었다. 전자는 기능 개선이고, 후자는 행동 변화다. 차원이 다르다. 2025년 5월 Strava는 22억